Από τις εννιά το πρωί
Στις εννιά η μέρα ξεκινά στα σοβαρά. Ο λειτουργός ανοίγει τους φακέλους του, το λογιστήριο τρέχει τις εργασίες του, ο πολίτης συνδέεται με το CY Login για να υποβάλει μια αίτηση, ο μηχανικός ελέγχει τι έγινε μέσα στη νύχτα.
Από εκείνη την ώρα το σύστημα δεν είναι πια έργο· είναι κάτι πάνω στο οποίο στηρίζονται άνθρωποι. Αυτή την ώρα έχουμε στο μυαλό μας όταν χτίζουμε: όχι την επίδειξη της Παρασκευής, αλλά τη Δευτέρα στις εννιά, με αληθινούς χρήστες, αληθινά δεδομένα, αληθινές συνέπειες.


