Ηλεκτρονικές αιτήσεις Δήμου με σύνδεση μέσω CY Login
- 01Κατάσταση
- Ένας Δήμος δέχεται αιτήσεις για άδειες και βεβαιώσεις με έντυπα που οι πολίτες κατεβάζουν, συμπληρώνουν και σαρώνουν. Οι λειτουργοί πληκτρολογούν ξανά τα στοιχεία, και η ταυτότητα του αιτητή ελέγχεται στο γκισέ.
- 02Τι θα υλοποιούσαμε
- Σύνδεση μέσω CY Login με την Ηλεκτρονική Ταυτότητα (eID), επίπεδο ταυτότητας σχεδιασμένο ώστε να δεχτεί και το ευρωπαϊκό πορτοφόλι ψηφιακής ταυτότητας, και API που περνούν τα στοιχεία της αίτησης κατευθείαν στο σύστημα υποθέσεων του Δήμου.
- 03Πού αποφασίζει ο άνθρωπος
- Το επίπεδο διασφάλισης ταυτότητας για κάθε είδος αίτησης το ορίζει ο υπεύθυνος ασφάλειας του Δήμου· τα δικαιολογητικά που δεν έρχονται ηλεκτρονικά τα επιβεβαιώνει ο λειτουργός.
- 04Πώς θα μετρούσαμε
- Μερίδιο αιτήσεων που φτάνουν ηλεκτρονικά με πλήρη δικαιολογητικά, χρόνος από την υποβολή ως τον πλήρη φάκελο, και αιτήματα υποστήριξης για τη σύνδεση.